2020年11月26日下午，2024新澳门原料免费下属子公司西安市惜才人才资源开发有限责任公司就客服业务流程标准化问题面向全体员工进行培训。
会前，资源公司副总张杨就培训目的及要求进行了强调。客服三部部门经理郝延红担任主讲，主要就客服的部分业务流程进行了标准化要求，建立有效的复核机制及实时的数据统计机制。通过详细的操作展示、技巧分享，参会员工均表示受益匪浅。
此次培训旨在幅提升资源公司客服业务工作效率，实现客服业务数据的实时统计。拟于2020年12月试运行相关操作办法，计划2021年1月起正式实施。
会后，资源公司总经理朱红刚就本次培训进行了总结。强调严抓落实，不断精细化管理，提升效率的同时，要严把审核关，做到正确高效的处理好相关业务。